Label PLUMES Confort Sonore
Je suis, Elodie Gény, la cofondatrice du label PLUMES Confort Sonore, un label indépendant dédié à l’évaluation et à la valorisation du confort acoustique dans l’hôtellerie.
Au fil de mes expériences personnelles et professionnelles, un constat s’est imposé :
le bruit est aujourd’hui l’une des premières causes d’insatisfaction des clients à l’hôtel, et pourtant, il reste peu mesuré, peu objectivé et rarement valorisé, même lorsque les établissements font de réels efforts en matière de confort sonore.
Dans un secteur où l’expérience client et la qualité du sommeil sont devenues essentielles, j’ai souhaité créer un outil fiable, lisible et indépendant, capable de répondre à un double besoin :
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aider les voyageurs à choisir un établissement propice au repos,
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permettre aux hôteliers de reconnaître et valoriser leurs engagements en matière de calme et d’isolation acoustique.
Le label PLUMES Confort Sonore est ainsi né de la volonté de mettre en lumière un critère souvent négligé, mais fondamental : la qualité de l’environnement sonore.
Il s’appuie sur une méthodologie rigoureuse, combinant analyses et retours d’expérience clients, afin de proposer une évaluation compréhensible et comparable.
À travers ce label, je défends une conviction forte :
le confort sonore n’est pas un luxe, mais une composante essentielle de la qualité hôtelière et du bien-être des voyageurs.
Je suis Gérald Marin, cofondateur du label PLUMES Confort Sonore.
Mon engagement dans ce projet repose sur une conviction simple :
un label n’a de valeur que s’il est utile, compréhensible et crédible pour le marché.
Dans mes activités professionnelles, j’ai toujours évolué dans des environnements où la valeur se construit par la rigueur, la lisibilité des critères et la confiance des partenaires.
Très vite, il m’est apparu que le confort sonore était un enjeu réel pour l’hôtellerie… mais sans référentiel clair permettant de le mesurer et de le valoriser objectivement.
Mon rôle dans PLUMES Confort Sonore est de contribuer à structurer ce référentiel pour qu’il soit :
• lisible pour les voyageurs,
• crédible pour les professionnels,
• exploitable concrètement par les établissements.
Nous avons conçu ce label comme un outil pratique, capable d’accompagner les hôteliers dans leur positionnement, leur différenciation et leur communication auprès d’une clientèle de plus en plus exigeante sur la qualité du sommeil et du repos.
Je suis convaincu que les établissements qui intègrent durablement le confort sonore dans leur stratégie seront ceux qui créeront le plus de valeur pour leurs clients, et sur le long terme, pour leur image et leur performance économique.
PLUMES Confort Sonore s’inscrit dans cette logique :
faire du silence un véritable standard de qualité, reconnu et valorisé dans l’hôtellerie.